Réseau Commercial et de Services
Starkgen a pour objectif de maintenir la satisfaction client au plus haut niveau, tant dans les ventes que dans les services après-vente. En plus de fournir des groupes électrogènes de haute qualité, nous proposons un service fiable tout au long des processus de vente et d’après-vente.
Pendant la phase de vente, Starkgen propose à ses clients une gamme étendue de groupes électrogènes. Cette gamme comprend des ensembles de groupes électrogènes diesel, gaz, marins et des systèmes de mise en parallèle. De plus, nous nous spécialisons dans le développement de groupes électrogènes hybrides pour le secteur des télécommunications et la fabrication de tours d'éclairage pour la mise en location et le secteur de la construction. Notre équipe de vente expérimentée fournit aux clients des informations détaillées, comprend leurs besoins et propose les solutions les plus adaptées. En offrant des groupes électrogènes de qualité à des prix compétitifs, Starkgen propose des options qui s'alignent aux budgets des clients.
Concernant le service après-vente, Starkgen offre un support de qualité aux clients. Avec une bonne disponibilité en pièces de rechange et une équipe de service dotée de véhicules entièrement équipés, nous assurons un service rapide et efficace. Nos techniciens expérimentés sont prêts à assister les clients dans la maintenance, la réparation et le dépannage des groupes électrogènes.
Starkgen améliore également la productivité en fournissant des services de formation et de conseil aux clients, les aidant à utiliser les groupes électrogènes correctement et efficacement. Pour accroître la satisfaction client et la continuité de l'amélioration, Starkgen évalue les retours des clients et propose des solutions adaptées.
Nous sommes réceptifs et ouverts aux échanges pour comprendre les besoins des clients et leur offrir des solutions optimales. Chez Starkgen, nous accordons la priorité à la satisfaction client, nous nous améliorons constamment et proposons des solutions innovantes pour permettre à nos clients d'optimiser leur efficacité opérationnelle.